Nosso objetivo é garantir sua total satisfação com os produtos ULALUME studio. Se por algum motivo você precisar trocar ou devolver um item, siga as instruções abaixo:

1. Prazo para Troca e Devolução: Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para a solicitação de troca ou devolução.

2. Como solicitar: Você deverá enviar um e-mail para [email protected] informando o motivo da troca ou devolução.

3. Condição do Produto: O item deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, e ser devolvido na embalagem original.

4. Custos de Frete: Os custos de frete para o envio por motivo de troca ou devolução são de responsabilidade do comprador.